GUIA DE SEGURIDAD

Formas frecuentes para iniciar el fraude.

  • Ingeniería social: Robo de información confidencial* obtenida por conversaciones engañosas vía telefónica, o por otros medios como los ingresos de información confidencial para el registro en sitios no conocidos.
  • Código malicioso (Keylogger, Virus u otros tipos de malware): Robo de información confidencial* por medio de software instalado en los computadores.
  • Phishing: Robo de información confidencial* valiéndose de correos engañosos que contienen enlaces a sitios que suplantan la web del Banco (Pharming).
  • Software espía: Facilita el robo de información confidencial* por medio de software que puede capturar los datos de su equipo o los que viajan por la red.

* Información confidencial: Conjunto de datos que pueden incluir nombres, identificación, claves, cuentas, números de tarjeta, entre otros.

Cómo prevenirlo

  • Luego de haber ingresado a la página, verifique que está en un lugar seguro si aparece https:// al inicio de la dirección y que el candado en la parte superior derecha está cerrado.
  • Siempre digite la dirección completa de la página registrada de la corporación, no acepte enlaces que reciba por correo o por mensajes de cualquier otro medio.
  • Evite descargar software desde sitios no conocidos, éstos pueden contener aplicaciones maliciosas que afecten la seguridad de su información.
  • Desconfíe de los programas y de software gratuito, así como de los mensajes de correo de personas que no conozca. No abra los archivos adjuntos.
  • Asegúrese que el computador donde ingresa cuente con herramientas actualizadas de seguridad (antivirus, firewall, anti espías, etc.).